La crise du Covid 19 que nous vivons actuellement a mis en relief la capacité des « villes connectées » à mieux gérer les crises. De nombreuses solutions numériques/connectées (automates d’appel, vidéo protection, application diverses…) ont permis à des collectivités de toutes tailles de protéger leur population et leurs agents, tout en assurant la continuité des services publics. D’autres solutions numériques sont également mises à contribution pour accompagner le redémarrage de la vie socio-économique. Témoignages et retours d’expérience.